РАБОТАЕМ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РФ
ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС НАПРЯМУЮ В ЧАТ
*просто нажмите кнопку
info@tprodukt.ru
Екатеринбург
Москва
Новосибирск
Пн – Пт: с 7.00 до 16.00 (MSK)
СРОЧНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ
Обязательная и добровольная сертификация товаров, промышленного оборудования, оформление сертификатов соответствия ГОСТ Р, пожарных сертификатов МЧС, помощь в разработке технической документации
ЗАЯВКА НА СЕРТИФИКАЦИЮ
Необходима сертификация? Отправьте заявку, и мы свяжемся с вами!
Нажатие кнопки «Жду звонка» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
Написать письмо
Заполните поля
Нажатие кнопки «Написать письмо» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
УСЛУГИ
Разработка инструкции по эксплуатации
Разработка руководства по эксплуатации (РЭ) и эксплуатационной документации, в соответствии с действующим в нашей стране законодательством, необходима всем предпринимателям, занимающимся изготовлением оборудования, технических средств и устройств. Руководство по эксплуатации выполняет функцию информирования в отношении потребителя продукции. В документе указываются требования к перевозке, хранению, утилизации товара, описываются способы правильной эксплуатации и проведения ремонтных работ.
Руководство по эксплуатации является обязательным документом. Руководство по эксплуатации необходимо и для того, чтобы провести оценку соответствия производимой или импортируемой продукции. Если же разрешительный документ (сертификат или декларация соответствия) не оформлен, то это может привести к серьезным негативным последствиям – штрафам или изъятию продукции.
Руководство по эксплуатации должно быть составлено в строгом соответствии с требованиями национальных стандартов, действующих в Российской Федерации. Если при разработке РЭ допущены ошибки или неточности, то это может снизить эксплуатационные параметры товара и даже привести к травмам.
В руководство по эксплуатации вносится информация, содержащая наименование устройства, его технические характеристики, сырье, описание правил эксплуатации оборудования, условий перевозки, хранения и утилизации. Также указывается полный перечень комплектующих, дается описание вероятных неполадок и даются рекомендации по их устранению. Документ разъясняет порядок технического обслуживания и регулирования продукции и т.д.
Разработка такого документа как руководство по эксплуатации является сложной процедурной, поскольку необходимо принимать во внимание требования установленных в РФ национальных регламентов в области оформления эксплуатационных документов. Кроме того, нужно строго соблюдать все нормативы, касающиеся изделия или оборудования, заявленного предпринимателем.
Процесс разработки руководства по эксплуатации выгоднее доверить профессионалам. Наши высококвалифицированные специалисты проконсультируют вас по любому вопросу и помогут оформить эксплуатационную или техническую документацию в соответствии со всеми требованиями законодательства. Наша компания длительное время сотрудничает с государственными органами, что позволяет нам оптимизировать время разработки документов. Мы также оказываем комплексную поддержку в получении всех видов нормативных и разрешительных документов (сертификаты декларации).
Руководство по эксплуатации является обязательным документом. Руководство по эксплуатации необходимо и для того, чтобы провести оценку соответствия производимой или импортируемой продукции. Если же разрешительный документ (сертификат или декларация соответствия) не оформлен, то это может привести к серьезным негативным последствиям – штрафам или изъятию продукции.
Руководство по эксплуатации должно быть составлено в строгом соответствии с требованиями национальных стандартов, действующих в Российской Федерации. Если при разработке РЭ допущены ошибки или неточности, то это может снизить эксплуатационные параметры товара и даже привести к травмам.
В руководство по эксплуатации вносится информация, содержащая наименование устройства, его технические характеристики, сырье, описание правил эксплуатации оборудования, условий перевозки, хранения и утилизации. Также указывается полный перечень комплектующих, дается описание вероятных неполадок и даются рекомендации по их устранению. Документ разъясняет порядок технического обслуживания и регулирования продукции и т.д.
Разработка такого документа как руководство по эксплуатации является сложной процедурной, поскольку необходимо принимать во внимание требования установленных в РФ национальных регламентов в области оформления эксплуатационных документов. Кроме того, нужно строго соблюдать все нормативы, касающиеся изделия или оборудования, заявленного предпринимателем.
Процесс разработки руководства по эксплуатации выгоднее доверить профессионалам. Наши высококвалифицированные специалисты проконсультируют вас по любому вопросу и помогут оформить эксплуатационную или техническую документацию в соответствии со всеми требованиями законодательства. Наша компания длительное время сотрудничает с государственными органами, что позволяет нам оптимизировать время разработки документов. Мы также оказываем комплексную поддержку в получении всех видов нормативных и разрешительных документов (сертификаты декларации).
Зачем нужна разработка РЭ?
Что содержит руководство по эксплуатации?
Разработка РЭ
Остались вопросы? Задайте их консультанту!
Вы можете получить бесплатную консультацию по вопросам сертификации: уточнить порядок, сроки и стоимость сертификационных работ; узнать в каких сферах требуется сертификация, какие документы на продукцию необходимо предоставить и как избежать трудностей при оформлении.
Ваш консультант - руководитель отдела продаж
Плетнёв Антон Александрович
+7 (343) 2887982
Плетнёв Антон Александрович
+7 (343) 2887982
Нажатие кнопки «Задать вопрос» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
© 2021 Центр сертификации «ТестПродукт»
Работаем со всеми регионами России!
ОГРН: 1169658144853 ИНН: 6678078291 ООО «ТЕСТПРОДУКТ» Все права защищены. Запрещается копирование, распространение или иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. Цены на сайте не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены. Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Содействие в подборе аккредитованных лиц для оценки (подтверждения) соответствия
Заказать звонок
+7 (343) 288 79 82
Нажатие кнопки «Жду звонка» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
Соглашение об обработке персональных данных
г. Екатеринбург, «29» июня 2017 г.
1. Термины и определения
В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее – Соглашение) нижеприведённые термины имеют следующие определения:
Оператор – ООО «ТестПродукт», осуществляющее руководство интернет-сайтом www.tprodukt.ru на условиях настоящего Соглашения. Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путём осуществления действий по заполнению полей в форме обратной связи или онлайн-заявки на Сайте.
Заполнение полей формы обратной связи или онлайн-заявки на Сайте – процедура внесения Пользователем в базу Сайта своих персональных данных, производимая с целью идентификации Пользователя. По результатам создаётся заявка или сообщение Пользователя на Сайте. Заполнение полей формы обратной связи или онлайн-заявки является добровольным.
Персональные данные – информация, внесённая Пользователем (субъектом персональных данных) на Сайт и относящаяся прямо или косвенно к данному Пользователю.
Пользователь – любое лицо, осуществившее вход на Сайт и принявшее условия настоящего Соглашения, независимо от факта заполнения полей формы обратной связи или оформления онлайн-заявки.
Сайт – интернет-сайт, размещённый в сети Интернет по адресу: www.tprodukt.ru, используемый ООО «ТестПродукт».
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
2.2. Заполнение полей формы обратной связи или онлайн-заявки Пользователем на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет указанных действий на Сайте.
2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение и заполняя поля в форме обратной связи или онлайн-заявки, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своём интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору.
3.1. При использовании Сайта Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные:
3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении соответствующих полей в процессе использования сервисов Сайта, включая имя (не обязательно Фамилия Имя Отчество, в этом поле Пользователь может ввести часть своих ФИО, либо свой псевдоним, название компании, или условный nickname), номер телефона (мобильный или городской), адрес электронной почты (e-mail).
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; сведения о том, к каким интернет-страницам Сайта обращался Пользователь.
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме обратной связи или онлайн-заявки.
4. Цели, правила сбора и использования персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю.
4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях:
4.2.1. Идентификация Пользователя;
4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг Сайта;
4.2.3. Осуществление связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка входящих запросов и заявок от Пользователя с целью оказания консультирования;
4.2.4. Аналитика действий Пользователя на Сайте и ведение статистики посещений Сайта.
4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором.
4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путём ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами.
4.7. Сайт использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Сайта. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления услуг. На Сайте автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сайта могут работать корректно.
4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта.
4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.
4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сайта, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сайта.
4.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.12. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации.
5. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных
5.1. Пользователь вправе:
5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора;
5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён Пользователем путём направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления.
г. Екатеринбург, «29» июня 2017 г.
1. Термины и определения
В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее – Соглашение) нижеприведённые термины имеют следующие определения:
Оператор – ООО «ТестПродукт», осуществляющее руководство интернет-сайтом www.tprodukt.ru на условиях настоящего Соглашения. Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путём осуществления действий по заполнению полей в форме обратной связи или онлайн-заявки на Сайте.
Заполнение полей формы обратной связи или онлайн-заявки на Сайте – процедура внесения Пользователем в базу Сайта своих персональных данных, производимая с целью идентификации Пользователя. По результатам создаётся заявка или сообщение Пользователя на Сайте. Заполнение полей формы обратной связи или онлайн-заявки является добровольным.
Персональные данные – информация, внесённая Пользователем (субъектом персональных данных) на Сайт и относящаяся прямо или косвенно к данному Пользователю.
Пользователь – любое лицо, осуществившее вход на Сайт и принявшее условия настоящего Соглашения, независимо от факта заполнения полей формы обратной связи или оформления онлайн-заявки.
Сайт – интернет-сайт, размещённый в сети Интернет по адресу: www.tprodukt.ru, используемый ООО «ТестПродукт».
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
2.2. Заполнение полей формы обратной связи или онлайн-заявки Пользователем на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет указанных действий на Сайте.
2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение и заполняя поля в форме обратной связи или онлайн-заявки, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своём интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору.
3.1. При использовании Сайта Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные:
3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении соответствующих полей в процессе использования сервисов Сайта, включая имя (не обязательно Фамилия Имя Отчество, в этом поле Пользователь может ввести часть своих ФИО, либо свой псевдоним, название компании, или условный nickname), номер телефона (мобильный или городской), адрес электронной почты (e-mail).
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; сведения о том, к каким интернет-страницам Сайта обращался Пользователь.
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме обратной связи или онлайн-заявки.
4. Цели, правила сбора и использования персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю.
4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях:
4.2.1. Идентификация Пользователя;
4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг Сайта;
4.2.3. Осуществление связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка входящих запросов и заявок от Пользователя с целью оказания консультирования;
4.2.4. Аналитика действий Пользователя на Сайте и ведение статистики посещений Сайта.
4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором.
4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путём ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами.
4.7. Сайт использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Сайта. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления услуг. На Сайте автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сайта могут работать корректно.
4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта.
4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.
4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сайта, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сайта.
4.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.12. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации.
5. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных
5.1. Пользователь вправе:
5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора;
5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён Пользователем путём направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления.
Заказать звонок
Заполните поля
Нажатие кнопки «Заказать звонок» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.