Каждый год растет количество компаний, оказывающих услуги по сервисному ремонту и обслуживанию автомобилей. В нашей стране станции технического обслуживания (СТО) не подлежат обязательной сертификации, однако разрешительный документ можно оформить в добровольном порядке.

Добровольная сертификация СТО

Сертификат соответствия удостоверяет соответствие СТО законодательно установленным в Российской Федерации национальным стандартам. Сертификат выдается после прохождения проверочных мероприятий. В ходе процедуры оценки соответствия орган сертификации производит проверку оборудования, документов, квалификации работников, безопасность и качество деятельности организации.

Можно ли оформить сертификат ISO на услуги СТО?

Любая организация может получить оценку системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с отечественными или международными стандартами – ISO. Для этого необходимо внедрить в компанию СМК, что будет служить подтверждением высокого качества оказываемых организацией услуг.

Что дает добровольный сертификат ГОСТ и ИСО?

Наличие добровольного сертификата дает компании ряд преимуществ. В частности, разрешительный документ позволяет повысить доверие потребителей и партнеров СТО, увеличить прибыль организации, усилить конкурентоспособность компании. Сертификат также дает возможность принимать участие в национальных конкурсах и тендерах, в том числе с участием государства.

Как оформить сертификат?

Чтобы получить сертификат ГОСТ или ИСО на услуги СТО, необходимо пройти несколько этапов оценки соответствия.

Сначала необходимо подать заявку. Затем требуется сформировать перечень документации, в который входят учредительные и регистрационные документы, ИНН, сведения о компании, сотрудниках и их квалификации, документы на используемое оборудование, технику, подробное описание предоставляемых услуг и многое другое. Далее проводится проверка документов и аудит компании. В зависимости о выбранной схемы сертификации список документов может варьироваться. Как только все этапы процедуры сертификации будут успешно пройдены, документ будет выдан на руки заявителю.

Перед тем как оформить сертификат ISO, в компанию необходимо внедрить принципы системы менеджмента качества, предусмотренные этим стандартом.

Наши квалифицированные специалисты проконсультируют Вас по любым вопросам, помогут разобраться в тонкостях сертификации на всех этапах проверки на соответствие и окажут содействие в оформлении необходимых документов в самые короткие сроки.

Сертификация автосервиса — это добровольное подтверждение соответствия стандартам, установленным в Российской федерации. Иначе говоря, сертификация для автосервиса не является обязательной процедурой.

Добровольный сертификат на услуги автосервиса позволяет закрепить принципы работы с клиентами, установить качество выполнения работ, а также в полном объеме выполнять требования к качеству и количеству оборудования на котором выполняется ремонт или обслуживание транспортных средств.

Зачем нужен сертификат?

Как правило, автосервисы работают в различных направлениях деятельности: ремонт и техническое обслуживание транспортных средств, окраска, замена комплектующих и т.д. Но в каждом из них действует одно правило — чем лучше отработаны процессы и качество работ, тем выше доверие к автосервису. Однако без бумаги бывает сложно подтвердить преимущества, например: если участвуете в тендерах, заключаете договора со страховыми компаниями, планируете вхождение в СРО — то добровольный документ просто необходим.

Особенности сертификации автосервиса

Получить сертификат может предприятие автосервиса любого размера и направления деятельности. Таким образом единым для всех является внедрение системы контроля качества, применение современного и достаточного количества оборудования, а также своевременная и эффективная работа по претензиям и жалобам клиентов.

Следует учитывать, что на оборудование, комплектующие и материалы, которые применяются компанией для оказания услуг автосервиса, разрешительные документы должны быть в наличии.

Стоит отметить, что владелец автосервиса вправе сам выбрать подходящий стандарт: ИСО, ГОСТ, ДС АТ и т.д. В каждом из стандартов есть свои особенности и параметры оценки деятельности автосервиса.

В зависимости от вида сертификации, осуществляются проверки в отношении соблюдения мер по охране и безопасности труда, соблюдения требований пожарной, санитарно-гигиенической и экологической безопасности, наличия помещения и комплектность оборудования для проведения ремонта или технического обслуживания автомобильного транспорта. Может проводиться и оценка системы оказания услуг потребителю, включая жалобы и обращения клиентов, изучение договоров с контрагентами, проводится оценка профессионального уровня техников, слесарей и прочих специалистов и многое другое.

По итогам аудита составляется акт. После успешного прохождения необходимых процедур выдается разрешительный документ, срок действия которого составляет от одного года до трех лет.

Что нужно чтобы оформить сертификат автосервиса?

Для оформления разрешительного документа необходимо подать заявку, подготовить пакет документов, внедрить на предприятии систему контроля за качеством, провести обучение сотрудников и т.д. После этого проводится проверка предоставленных документов.

Наши специалисты помогу вам подготовить необходимые документы и окажут квалифицированную поддержку, оформят сертификат.

Сертификат на строительные услуги или строительно-техническая сертификация — это добровольный документ, который доказывает, что подрядчик может выполнить обязательства перед заказчиком в надлежащем качестве. Говоря простым языком, документ подтверждает соответствие вашей деятельности национальным стандартам РФ.

Какие бывают сертификаты на строительные услуги?

— СтройТехГарант
— Оргтехготовность

Кроме того, на строительные услуги можно получить сертификат системы менеджмента ИСО или добровольный сертификат. Документы необходимы, как правило, по запросу заказчика.

Для чего нужна строительно-техническая сертификация?

— для заключения крупных контрактов;
— для участия в тендерах, конкурсах, торгах;
— на право выполнения строительных работ.

СтройТехГарант и Оргтехготовность — это системы сертификации, специально разработанные для оценки выполнения определенных видов строительных работ. Так, Оргтехготовность доказывает соответствие на выполнение определенных видов строительных работ согласно действующему техническому регламенту.

Оценка компании проводится по критериям отсутствия судебных процессов, соблюдения мер по охране труда, проверяется фирма на процедуру банкротства, а также, что фирма не находится в черном списке поставщиков.

С другой стороны, СтройТехГарант относится к строительно-технической сертификации, которая подтверждает соответствие фирмы для выполнения многих строительных работ.

На какие услуги и работы выдается документ?

— на монтажные и демонтажные работы, например, для замены кровли, ремонта помещения, незначительной реконструкция здания.

Сертификация услуг — это общее понятие, которое подразумевает основополагающую документацию на организацию деятельности, выполнения работ, участие в тендерах. Стоит отметить, что большинство, выдаваемых документов являются добровольными, которые требуют организации для допуска к деятельности или выполнения конкретных видов работ.

Сертификация услуг производится для салонов красоты, поставщиков продукции, импортеров, автосервисов (СТО), занимающихся ремонтом и обслуживанием автомобилей, строительных подрядчиков, строительных компаний, гостиниц, компаний по клинингу и сферы туризма, и др.

Распространенная сертификация услуг:

— СтройТехГарант;
— Оргтехготовность;
— Система менеджмента ИСО.;
— Добровольная сертификация услуг по ГОСТ.

СтройТехГарант

Строительно-техническая сертификация — это документ, который выдается на право проведения работ в строительной сфере. Сертификат нужен при проведении монтажных, демонтажных строительных работ, например, при замене кровли здания. Кроме того, документ может понадобиться для участия в тендерах и конкурсах.

Сертификат запрашивают государственные, муниципальные организации, нефтяные и газовые подразделения холдингов. Важно отметить, заказывая сертификат СтройТехГарант нужно убедиться, что документ 100% подходит для конкретной организации и выполнения услуг. Иначе говоря, организация устанавливает собственные требования для заказчиков, поэтому сертификат может не подойти.

Как убедиться, что нужен именно этот документ? — Отправить образец заказчику (образец предоставим), если он дает согласие, то оформляете документ.

Оргтехготовность

Система добровольной сертификации Оргтехготовность — это документ, который подтверждает соответствие организации на выполнение определенных видов строительных работ согласно действующему техническому регламенту. В процесс оценки включены важные данные, которые показывают всестороннюю надежность организации перед заказчиком.

Так, например, документ удостоверяет, что в фирме отсутствует процедура банкротства, она прошла проверку на соблюдение охраны труда и промышленной безопасности, а также не состоит в реестре недобросовестных поставщиков, не имеет судебных претензий.

Документ нужен для участия в тендерах, заключения договоров, выполнения строительных услуг.

Для того чтобы понять, требуется ли Вам именно этот документ — лучше обратиться к нашим специалистам.

Система менеджмента ИСО

Нередко, для подтверждения качества оказываемых услуг используется международный стандарт ИСО. Внедрение СМК на предприятии — это признание, что фирма аккредитована по высоким международным стандартам, в которой важные организационные процессы, связанные с закупкой сырья и комплектующих, производством и сбытом, налажены на высшем уровне. Документ нужен для участия в тендерах, заключения крупных договоров, привлечения инвестиций, повышения уровня конкурентноспособности на рынке.

Система менеджмента качества известна:

— ISO 14001:2004 экологический стандарт;
— ИСО 9001-2015 универсальный стандарт;
— OHSAS 18001:2007 система менеджмента профессионального здоровья и безопасности

СМК оформляется под деятельность организации, например, в сфере экологии и другой деятельности или под заказчика для заключения договора. Оформляют сертификат производственные предприятия, компании по поставкам, предприятия общественного питания, кафе и рестораны занимающиеся доставкой.

Добровольная сертификация услуг

Добровольный сертификат на услуги, как правило, оформляется для компаний сферы услуг и участия в тендерах.

Документ представляет собой систему государственных стандартов (ГОСТов) на оказание услуг, по которым проводится оценка соответствия. Сертификат используется в сфере услуг, где нужно подтвердить деятельность на основании государственных стандартов РФ.

Добровольный сертификат оформляют автосервисы (СТО), салоны красоты, предприятия общественного питания, кафе и рестораны, занимающиеся доставкой, гостиницы, а также другие поставщики услуг с целью

Основным нормативом, объединившим все остальные требования к системе менеджмента безопасности пищевой продукции (СМБПП), стал сертификат ISO 22000. Каждая компания, занимающаяся производством, распространением и оборотом продуктов питания заинтересована в получении этого сертификата. Отечественным аналогом данного документа является ГОСТ Р ИСО 22000/ХАССП.

Сертификат ISO 22000 служит подтверждением эффективного использования на предприятии системы продовольственной безопасности на каждом этапе производственного процесса. Документ является обязательным для оформления компаниями, занимающимися производством продуктов питания, кормов, ингредиентов для пищевой промышленности, работающими в сере общественного питания и прочим.

Для чего внедряется ХАССП?

Система контроля качества пищевой продукции предполагает проведение анализа рисков и выявление критических меток при производстве. Для обеспечения безопасности изготовления продовольственных товаров необходимо заниматься подбором технологий, контролировать качество сырья, упаковочных материалов, следить за работой технологического оборудования, вести соответствующую документацию и многое другое.

Функционирование и соблюдение принципов ХАССП на предприятии в значительной степени минимизирует количество брака, повышает качество производимой продукции, обеспечивает соответствие международным требованиям и стандартам пищевой промышленности.

Что нужно для сертификации?

Для благополучного прохождения проверки на соответствие стандартам системе менеджмента безопасности пищевой продукции предприятию требуется разработать и внедрить определенную концепцию управления. Она подразумевает подготовку и анализ данных о функционирующей в организации СМБПП, разработку документации, включающей карты процесса производства продукции, перечень опасных факторов, данные про обучение персонала и т.д. Далее, согласно сценарию, предусмотренному нормативами стандарта, должно быть произведено внедрение системы. Далее проводится внутренняя проверка работы системы, ответственность за которую несет руководство компании. Если в результате проверки обнаружены недочеты, то следует провести корректирующие процедуры.

Что дает сертификат?

Сертификат ISO 22000 позволяет усилить конкурентоспособность продукции на рынке, увеличить количество партнеров и потребителей, повысить инвестиционную привлекательность предприятия, нарастить объем продаж и т.д. Кроме того, данный документ позволяет вывести компанию на международный уровень и дает право предприятию участвовать в государственных закупках.

Чтобы получить сертификат, необходимо подать заявку, подготовить перечень документации, пройти аудиторскую проверку. Процедура оформления сертификата стандартна, однако, в зависимости от специфики компании может быть произведена корректировка.

Сертификат ISO 14001 подтверждает, что на предприятии внедрена и качественно работает система экологического менеджмента. Национальным аналогом данного документа является ГОСТ Р ИСО 14001.

Зачем на предприятии нужна система экологического менеджмента?

Принципы, заключенные в системе экологического менеджмента, минимизируют вредное воздействие предприятия на окружающую среду. Данный фактор очень важен для крупных промышленных предприятий. А при сотрудничестве с иностранными партнерами и инвесторами наличие у организации экологической политики, к тому же подтвержденной документом, является гарантом благонадежности компании.

Контроль за процессами производства в отношении безопасности экологии ведет к оптимизации потребления ресурсов и сокращению затрат, повышает производительность, сводит к минимуму вредное воздействие на окружающую среду. Помимо этого, в результате соблюдения требований законодательства в области охраны окружающей среды формирует доверие к компании со стороны партнеров и потребителей. Увеличивается спрос на экологически чистую продукцию и многое другое.

Как получить сертификат ISO 14001?

Чтобы получить сертификат ISO 14001, в компании со стороны руководства должна проводиться политика по уменьшению вредного воздействия на окружающую среду, должна вестись мероприятия по подготовке персонала в данном направлении, подготовительные действия на случай чрезвычайных ситуаций и т.д.

Процедура сертификации включает предварительный анализ компании, включая анализ документации, структуры, подразделений и т.д., для того чтобы определить степень соответствия организации экологическим стандартам. Далее разрабатывается план внедрения системы менеджмента на предприятие, среди которых подготовка соответствующих документов. После проведения необходимых мероприятий, проводится обучение сотрудников. Итоговый аудит подтверждает соответствие производственных процессов всем установленным нормам.

Процедура оформления сертификата требует сбора большого перечня документов. Например, заявка, учредительные и регистрационные документы, реквизиты, описание деятельности компании, внутренняя документация и многое другое. Проводить процедуру сертификации имеют право только аккредитованные компании.

Преимущества получения сертификата

Сертификат открывает перед предприятием новые возможности для развития бизнеса и получения прибыли, способствует формированию положительного имиджа компании, увеличивает конкурентоспособность продукции, позволяет укрепить позиции компании на рынке и выйти на международный уровень, повысить привлекательность предприятия для инвесторов, открыть новые рынки сбыта товаров и многое другое.

Сертификат OHSAS 18001 свидетельствует о том, что на предприятии соблюдаются установленные нормативы охраны труда и здоровья сотрудников, а также безопасности процессов производства.

Для чего нужен сертификат OHSAS 18001?

Сертификат OHSAS 18001 позволяет укрепить на рынке труда позиции компании и усилить приток лучших специалистов в различных областях деятельности, что влечет за собой рост производительности предприятия, повысить привлекательность организации для инвесторов и расширить круг потенциальных партнеров. Также получение лицензий на все виды деятельности проходит по упрощенной схеме. Очень часто бывает так, что данный сертификат является обязательным документом для допуска компании к участию в государственных закупках.

Максимальный срок оформления сертификата составляет три года, после чего документ подлежит переоформлению.

Для чего внедрять систему менеджмента качества (СМК)?

Внедренная на предприятии и качественно функционирующая система менеджмента качества в сфере охраны труда способствует предотвращению рисков развития профессиональных заболеваний у сотрудников, уменьшается риск нарушения правил безопасности на производстве, предупреждению несчастных случаев и травм производственного характера, благодаря чему сокращаются затраты на выплаты компенсаций и страховок.

Благодаря внедрению СМК на предприятии создается безопасная производственная среда, где четко соблюдаются установленные для конкретной отрасли стандарты.

Процедура сертификации

Основные этапы заключаются в выявлении степени соответствия организации установленным нормативам и, если обнаружены несоответствия или ошибки в документах, организации дается время на их устранение, после чего проводится повторный аудит компании. Если по итогам окончательной проверки СМК, компания отвечает требованиям установленных стандартов, выдается сертификат.

В ходе проверки производится оценка таких параметров как уровень шума и освещения производственных помещений, концентрация пыли и вредных веществ в воздухе, объем знаний сотрудников в области правил безопасности и т.д.

Какие нужны документы для получения сертификата?

Для оформления сертификата необходимо собрать пакет документации, включающий устав организации, реквизиты, штатное расписание, распоряжения и приказы по соблюдению норм охраны труда, регистрационные свидетельства и многое другое.

Сертификат ISO 9001 – это основополагающий стандарт международной системы менеджмента качества. Его российским аналогом является ГОСТ Р ИСО 9001-2015. На основе данного стандарта были созданы другие показатели этой категории, например, система менеджмента пищевой продукции (ISO 22000), система качества в области экологии предприятий (ISO 14001) и т.д.

Зачем нужен сертификат 9001?

Данный разрешительный документ официально подтверждает, что в определенной организации эффективно функционирует качественная модель управления. Это является неоспоримым конкурентным преимуществом по сравнению с другими компаниями.

Внедрение стандартов ISO 9001 позволяет минимизировать производственные ошибки и осуществлять контроль качества при изготовлении товаров. Помимо этого, внедрение стандартов ISO значительно усиливает позиции компании на рынке, расширяет рынки сбыта товаров, выводя компанию на международный уровень, увеличивает шансы на победу при участии в тендерах, усиливает доверие у партнеров и потребителей.

Как происходит проверка СМК на ИСО 9001?

Существует два основных направления проверки:

1. Проводится оценка документов, структурной организации компании, оценка процессов производства, в том числе оценка товаров и услуг на соответствие установленным нормативам.
2. Выездной аудит на предприятие, в ходе которого производится практическая оценка эффективности работы СМК.

Перед этим на предприятии проводится подготовительная работа, которая включает разработку поэтапного плана внедрения менеджмента качества, осуществляется подготовка всей необходимой документации, специалисты компании также проходят обучение согласно новым принципам работы, в случае необходимости производственные процессы также могут быть изменены.

Что дает сертификат ИСО?

Сертификация очень быстро себя оправдывает, открывая перед компанией новые возможности, значительно повышая качество продукции и услуг, сводя к минимуму риски на всех этапах производственного процесса. Кроме того, наличие СМК обеспечивает качественное и эффективное управление предприятия на уровне мировых стандартов, позволяет получить доступ к выгодным тендерам и закупкам от крупных заказчиков и государства, а для зарубежных партнеров сертификат является доказательством устойчивости и надежности предприятия.

Условия получения сертификата ИСО 9001

Для получения сертификата ISO 9001 необходимо, чтобы на предприятии была внедрена и правильно функционировала система менеджмента качества (СМК).

Специалисты нашей компании проконсультируют вас и окажут квалифицированную помощь при сборе необходимых документов и окажут содействие в получении сертификата.

Система менеджмента ISO является совокупностью стандартов международного уровня, где описан ряд нормативов и требований к системе менеджмента качества предприятий. Несмотря на то, что сертификация в соответствии с нормами ISO проводится в добровольном порядке, многие организации стараются его оформить. Чтобы компания могла участвовать в тендерах и претендовать на получение государственных заказов, сертификата ISO является необходимым требованием не только в РФ, но и в зарубежных странах, поскольку право участия в конкурсах подобного рода возможно получить лишь при предъявив данный документ.

Сертификат соответствия ISO 9001:2015

Сертификат соответствия ISO 9001:2015 подтверждает высокую результативность системы управления и деятельности компании в соответствии с мировыми стандартами системы менеджмента качества (СМК). Аналогом международных сертификатов в нашей стране являются стандарты ИСО. Так, российским аналогом ISO 9001-2015, по которому проходит сертификация качества в Российской Федерации, является ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Сертификация СМК применима к обширной области производства: от оценки продуктивности финансовой системы компании и производственных процессов, до качества маркетинга и степени профессионализма.

Сертификат ИСО 9002-2015:
• расширяет рынки присутствия организации, позволяя получить выход на новые площадки реализации продукции; • является преимуществом в период участия компании в тендерах и госзакупках;
• дает предприятию признание на государственном и мировом уровне;
• усиливает доверие со стороны инвесторов и партнерских организаций, а также повышает конкурентоспособность компании.

Наша компания профессионально оформляет всю документацию через аккредитованные органы сертификации, мы предоставляем основной пакет документации СМК.

Сертификат OHSAS 18001:2007

Сертификат OHSAS 18001:2007 – это подтверждающий документ в области системы менеджмента промышленной безопасности, здоровья и охраны труда (СМПБиОТ). В нем содержится ряд нормативных требований и рекомендаций для введения на предприятии СМПБиОТ, благодаря исполнению которых компания может учитывать риски в системе менеджмента и управлять ими, увеличивая тем самым ее результативность и эффективность работы организации.

Следование нормативам OHSAS 18001:2007:
• позволяет сократить до минимума риски возникновения аварийных ситуаций, несчастных случаев;
• уменьшить затраты на обеспечение безопасности, оплаты штрафных санкций, компенсаций и т.д.

Сертификат ISO 14001:2004

Сертификат ISO 14001:2004 содержит ряд нормативов и требований международного уровня в отношении формирования системы экологического менеджмента организации. В этом документе описана целая система стандартов и требований в отношении окружающей среды, которым должно следовать предприятие, чтобы минимизировать неблагоприятное воздействие своей работы на окружающую среду.

Стандарт ISO 22000:2005

Стандарт ISO 22000:2005 соединяет основополагающие принципы, на которых сформирована система НАССР (ХАССП), осуществляющая идентификацию, оценку опасных обстоятельств, имеющих влияние на безопасность пищевых товаров, осуществление контроля и управление ими. В ISO 22000:2005 сосредоточен ряд общемировых стандартов и нормативов, предъявляемых к менеджменту безопасности пищевой продукции.

ХАССП это одна из наиболее устойчивых систем, способствующая поддержанию стабильности в отношении качества пищевых товаров. С 1 июля 2013 года начал действовать Технический регламент Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011). В этом документе установлены нормативы, которым должна соответствовать не только пищевые товары, но и все процессы, оказывающие влияние на безопасность пищевых продуктов питания в соответствии с требованиями ХАССП.

Каждая компания, деятельность которой затрагивает любой из этапов в цепочке создания продуктов питания от производителей до перевозчиков, дистрибьюторов, производителей упаковки для пищевых товаров, сетей оптовой и розничной торговли, предприятия общественного питания, должны соблюдать требования ТР ТС 021/2011, показать фактическое осуществление принципов ХАССП системы менеджмента безопасности

Оформление технических условий на продукцию (ТУ) необходимо в том случае, если производитель продукции не имеет аналога ГОСТа, либо отсутствует возможность его применения.

Для чего нужно оформлять ТУ?

Технические условия необходимы в тех случаях, если предприниматель организует производство продукции, на которую нет ГОСТа. Также разработка и согласование ТУ требуется на такую продукцию, которая после производства будет применяться на опасных производствах. Еще одно условие, при котором потребуется оформление ТУ, если на производимый продукт существует ГОСТ, но товар имеет отличия от требований государственного стандарта. Необходимо учитывать, что ТУ, разрабатываемый на основе ГОСТов, не может противоречить основным нормативам стандартов.

Технические условия могут быть двух видов: общие ТУ, которые применяются для однотипных товаров, объединенных составом, общими признаками, принципом работы и т.д., и ТУ, применяемые только для одной продукции.

Что содержат ТУ?

В технических условиях указывается конкретная продукция или группа товаров в которых содержится:
— требования к безопасности продукции;
— требования к упаковке, маркировке, транспортировке и хранению,
— методы контроля качества, безопасности товара и т.д.

Законодательство в отношении ТУ

Технические условия должны соблюдаться всеми организациями, участвующими в процессе производства и реализации продукции: от оптовых организаций до точек розничной торговли.

Сроки действия технических условий законодательно не ограничены. Этот документ необязательно регистрировать, однако пройти процедуру регистрации можно добровольно. После регистрации ТУ, их не может использовать другая компания для производства товаров.

Регистрация технических условий на пищевую продукцию на данный момент упразднена, однако эта процедура может быть проведена в добровольном порядке. ТУ, прошедшие регистрацию, придают более высокий статус документации, а также при возникновении спорных ситуаций позволяет защитить интересы предприятия.

Для разработки ТУ необходимо предоставить пакет документации: перечень продукции, для которой регистрируются ТУ, описание товаров и особенности их производства, ИНН и прочие документы.

На разработку технических условий, в зависимости от ассортимента продукции, в среднем уходит от четырех до десяти рабочих дней. Срок регистрации документа занимает более долгое время, в случае необходимости может быть произведена доработка документации. Чтобы сократить временной период на оформление ТУ, следует обратиться к профессионалам. Наши специалисты помогут подготовить перечень требуемых бумаг в соответствии с требованиями нормативных актов.